Google, Google Haritalar’da bundan böyle kişilerin işletmeler hakkında soru göndermeleri ve bu soruların cevaplarını almasına olanak sağlayan bir özelliği getirdi!
Android işletim sistemine sahip akıllı cihazlarda yer alan Google Haritalar uygulaması ile işletmeler hakkında soru sormak artık mümkün. Yeni sürüm ile beraber kişiler, işletme listesinde bir bölüm bulacak ve burada soru gönderebilirsiniz. Böylelikle kullanıcıların göndermiş oldukları soruları görebilir ve cevaplayabilir durumu olacak.
Rastgele bir kullanıcı soru sorduğu zaman, Google yanıtlalayıp yanıtlayamayacaklarını görebilmek adına işletme sahibi ve diğer kullanıcıları bilgilendirecek. Kullanıcılar da bildikleri kadar soruları cevaplayacak.
Ayrıca işletmeler tüketicilerin sorularına cevap vermenin yanı sıra sıkça sorulan sorular gibi kendi cevaplarını yayınlayabilecekler.
İlk olarak bu soru cevap özelliği Android kullanıcılarına gelmiş durumda. İlerleyen zamanlarda diğer platformlara da gelecektir.